Lösungen

Wir beraten und realisieren integrierte Informationssysteme für kleine und mittelständische Unternehmen. In Projektteams und Workshops erarbeiten wir zusammen mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen auf Basis individuell anpassbarer Standardsoftware.

Wir verstehen uns als Partner unserer Kunden von den ersten konzeptionellen Überlegungen bis hin zur Einführung und zum Betrieb des Systems.

In unserem Bemühen um unsere Kunden steht nicht nur eine einzelne Komponente in Hard- oder Software, sondern die gesamte Lösung aus Analyse, Beratung, Lösungsalternativen, Service und Schulung.

Kompetente Planung und Beratung Ihrer IT-Investitionen sind unsere Stärke.

Schwerpunkte

CRM ganzheitlich denken und planen

Der Einsatz einer Software allein erschließt nicht das gesamte Potenzial einer CRM-Lösung. Es gilt, die wichtigsten Faktoren im Gesamtprojekt zu harmonisieren. Die Unternehmensphilosophie und die Geschäftsprozesse werden kundenorientiert ausgerichtet. So erzielen Sie kurzfristig sichtbare Erfolge, und die CRM-Lösung erfüllt langfristig Ihre Erwartung.

Step Ahead Business Software Lösungen und Unternehmenssoftware

Business Software Lösungen von Step Ahead bewähren sich tagtäglich im Einsatz bei über 700 kleinen und mittelständischen Kunden. Und das bei hoher Zufriedenheit: die Anwender vergeben sehr gute Noten für Mittelstandseignung, Anpassbarkeit und Auswertungen in ERP-Studien.

Professionelle E-Mail Kampagnen

E-Mail-Marketing ist mehr als der Versand von Newsletter. Starke Kundenbeziehungen leben davon, dass ein Unternehmen mit seinen Kunden im persönlichen Dialog steht. Verbunden mit dem Grundgedanken des erlaubnisbasierten Marketings ist E-Mail-Marketing eines der erfolgreichsten Dialoginstrumente. Jede Empfängerreaktion kann mittels der detaillierten Erfolgsmessung in Folgekampagnen einfließen – dieses als „Closed Loop Marketing" bezeichnete Verfahren erhöht die Relevanz der Botschaften für die Empfänger. Im Ergebnis erhält der Marketer ein immer klareres Bild seiner Zielgruppe und die Empfänger bekommen nur noch Informationen, für die sie sich wirklich interessieren.

E-Mail-Archivierung beeindruckend einfach und sicher

MailStore Server ist die führende Software zur rechtssicheren Mail-Archivierung für alle kleinen und mittelständischen Unternehmen.

Kompetenz Center V1.0Werden in Ihrem Unternehmen Dokumente auch mehrfach in Papierform erstellt und in Aktenordnern abgelegt? Diese Papierflut kann eingedämmt, Kosten können minimiert, und die Suche nach relevanten Dokumenten kann wesentlich beschleunigt werden. Wir bieten Ihnen den Einstieg in ein Dokumenten Management System (DMS) schon für ein schmales Budget.

lobodms ist das Dokumenten Management System für den Mittelstand. Sein gutes Preis-Leistungsverhältnis, seine hohe Flexibilität und sein ganzheitlicher Ansatz, machen es möglich alle Kunden-anforderungen zu erfüllen. lobodms bietet die Möglichkeit bereits mit kleinem Budget in ein vollwertiges Dokumenten Management System einzusteigen. Die volle Skalierbarkeit bietet jederzeit die Möglichkeit das Produkt zu erweitern und somit Zusatzfunktionalitäten, wie z. B. Workflows, zu nutzen.

Weniger Verwaltung – mehr Zeit für Ihre Klienten

Zu den Klienten der Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe müssen eine Vielzahl von Informationen hinterlegt werden, die für das Betreuungskonzept und für die Betreuer erforderlich sind.
Wir bilden mit der Software-Lösung für die Kinder- und Jugendhilfe die gesamte Prozess-Kette ab.

Schon bei der Anlage der sensiblen personenbezogenen und vertraglichen Daten können alle für die spätere Bearbeitung erforderlichen Informationen abgelegt werden. Wer was sehen oder bearbeiten darf, wird im Sinne des Datenschutzes in einem Berechtigungssystem genau festgelegt.

Über die graphische Einsatzplanung sind freie Kapazitäten der Betreuer schnell erkennbar, die Zuordnung Betreuer/Jugendlicher ist somit schnell möglich. Die Vorgaben hierzu kommen aus dem Dienstplan der integrierten Zeiterfassung.

Die mobile Verfügbarkeit der Daten ist heute die Grundvoraussetzung für vernetztes Arbeiten und eine professionelle Betreuung. . Mit der mobilen Lösung haben die Mitarbeiter im Außendienst oder außerhalb der Bürozeiten über alle gängigen mobilen Endgeräte wie Smartphones, Tablets oder Notebooks jederzeit ortsunabhängig umfassenden Zugriff auf alle relevanten Daten. Die Betreuer greifen nicht nur auf Ihre Termine und Aufgaben auch unterwegs zu, sie erfassen die erbrachten Leistungen und Zeiten auch gleich mobil, so dass der Aufenthalt im Büro nicht unbedingt erforderlich ist und somit unproduktive Fahrzeiten minimiert werden können.
Die Leistungsdaten liegen auf diese Weise aktuell dokumentiert vor, Abweichungen werden kurzfristig erkannt und die vereinbarten Gegenmaßnahmen können eingeleitet werden.
Diese Daten bilden auch die Grundlage für die Abrechnung gegenüber dem Vertragspartner und dem Mitarbeiter.
Spezielle Lösungen z. B. für die Taschengeld-Verwaltung oder Sachleistungen sind ebenso abgedeckt.
So ist eine vollständige Fakturierung aller Leistungen problemlos möglich. diese Ergebnisse stehen dann der integrierten Finanzbuchhaltung bzw. dem integrierten Lohn- und Gehaltsprogramm zur Verfügung, oder können z.B. für eine Kostenrechnung verwendet werden.
Selbstverständlich können alle Vorgänge dokumentiert und revisionssicher archiviert werden.

Transparenz in der Jugendhilfe - stationär und mobil

Broschüre Jugendhilfe

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